最近更新日期：2026年10月12日
我们从悉尼仓库通过澳大利亚邮政（Australia Post）发货。本页面涵盖发货时间、运费、自提服务及国际订单。
发货时间
- 在工作日悉尼时间下午4点前下单，我们将在下一个工作日发货。
- 周末或新南威尔士州（NSW）公众假期下午4点后提交的订单，将视为下一个工作日提交。
- 工作日为周一至周五，不包括新南威尔士州公众假期。
- 次日发货仅适用于有库存的商品。如果您的订单中有任何商品延误，我们会通过电子邮件通知您。
例如，周五下午2点提交的订单将在周一发货。周五下午5点提交的订单将视为周一提交，并在周二发货。
澳大利亚境内运费
- 澳大利亚境内订单在扣除所有折扣后，满200澳元免标准运费。
- 低于200澳元的订单将根据订单重量和配送地点收取澳大利亚邮政运费。您可在付款前于结账页面查看确切费用。
除非另有说明，所有价格均为澳元，并已包含商品和服务税（GST）。
配送时间与物流追踪
配送时间由澳大利亚邮政确定，并取决于您的所在地。结账页面显示的预计时间仅供参考，不作为保证。订单发货后，我们会通过电子邮件向您发送物流追踪号码。
由于我们通过澳大利亚邮政发货，因此可以配送至邮政信箱和包裹储物柜。
自提服务
您可以免费从我们的兰斯维尔（Lansvale）仓库自提订单。订单通常可在当天准备好。请等待收到订单已准备好的电子邮件，并随身携带订单号。
仅限陆运商品
部分头发护理和美容产品被归类为危险品，不得空运。其中包括气雾剂、部分漂发剂和过氧化物，以及指甲油、卸甲水等易燃产品。在澳大利亚境内，这些商品仅限陆运，因此配送至西澳大利亚州、北领地、塔斯马尼亚州和偏远地区可能会多用几天。这些商品无法寄往海外。
国际配送
- 我们配送至指定国家。如果结账页面显示您的国家，我们即可向您配送。
- 国际运费将根据订单重量和目的地按照澳大利亚邮政标准收取，并在结账页面显示。免运费优惠仅适用于澳大利亚境内订单。
- 关税、进口税和当地处理费不包含在我们的价格或运费中。这些费用由您的国家设定，由您自行承担。
- 配送时间因目的地和海关处理时间而异。
- 部分商品无法寄往海外，包括上述危险品。如果您的订单中有部分商品无法寄送，我们会联系您并退还相应商品款项。
您的地址
付款前请检查配送地址。订单发货后，我们无法更改配送地址。如果包裹因地址错误或未及时领取而退回，我们会联系您。重新寄送可能需要支付新的运费。
延迟、丢失或损坏的包裹
如果物流信息已连续5个工作日未更新，或包裹送达时已损坏，请联系我们。请保留包装并拍摄损坏部位的照片。我们会向澳大利亚邮政跟进处理并为您解决问题。本页面上的任何内容均不得限制您在《澳大利亚消费者法》下的权利。
联系我们
发送电子邮件至 hello@salononline.com.au 或致电 +61 2 9609 6020。