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服务条款

最近更新日期:2026年10月12日

本条款适用于您使用 salononline.com.au 或向 Salon Online(以下简称“我们”)下单时。使用本网站或下单即表示您同意接受本条款。请同时阅读我们的配送页面、退货与退款页面以及隐私政策。

1. 关于我们

Salon Online,地址:Unit 1, 38-62 Hume Highway, Lansvale NSW 2166, Australia。电子邮件:hello@salononline.com.au;电话:+61 2 9609 6020。

2. 您的账户

请向我们提供准确的信息并及时更新。请妥善保管您的登录信息。您对通过您的账户下达的订单承担责任。如果账户被用于滥用本网站,我们可能会暂停或关闭该账户。

3. SalonOnline PRO 和仅限专业客户的产品

SalonOnline PRO 账户适用于美发和美容企业。我们可能会要求您提供 ABN 或其他证明您从事该行业的文件,并由我们自行决定是否予以批准。经批准的 PRO 账户方可享受专业客户价格。

部分产品仅限专业客户购买。我们仅向经批准的 PRO 账户销售此类产品。如果未经 PRO 账户下单购买仅限专业客户的产品,我们可能会取消该订单并全额退款。

4. 产品

我们尽最大努力准确描述并展示产品。不同屏幕上显示的颜色可能会有所不同,且制造商有时会更改包装或配方。专业产品必须按照制造商的说明使用。使用染发产品前,请务必进行皮肤过敏测试。网站上显示的库存并非最终保证,需待我们确认您的订单后方可确定。

5. 价格与付款

除非另有说明,价格均以澳大利亚元计价,并包含商品及服务税(GST)。向 PRO 账户展示的专业客户价格若适用,则标明不含 GST。价格可随时更改,但不会影响我们已接受的订单。您需在结账时使用页面上显示的付款方式之一进行付款。

如果因错误标示了产品价格,我们可能会取消订单并向您全额退款。

6. 订单

下单即表示提出购买要约。我们的订单确认电子邮件将通知您我们已收到订单。我们可能会拒绝或取消订单,例如产品缺货、价格或描述有误、我们怀疑存在欺诈行为,或未经 PRO 账户下单购买仅限专业客户的产品。如果取消您已付款的订单,我们将向您全额退款。

7. 配送与送达

我们的配送页面说明了发货时间、费用及送达方式。送达预计时间仅供参考。产品送达您的地址或由您取货后,产品的所有权及责任即转移给您。

8. 退货与退款

我们的退货与退款页面说明了订单出现问题时的处理方式。我们的商品受澳大利亚消费者法所规定且不可排除的保证保护。

9. 折扣码与促销活动

除非另有说明,每笔订单仅限使用一个折扣码。订单提交后无法再使用折扣码,且折扣码不可兑换现金。我们可随时更改或终止促销活动。

10. 使用本网站

请勿滥用本网站。包括试图干扰其运行、批量复制内容、发布虚假订单或将本网站用于任何违法活动。

11. 知识产权

本网站上的内容,包括文本、图像和徽标,均属于我们或我们销售的品牌。未经许可,请勿擅自重复使用。

12. 责任

本条款中的任何内容均不排除、限制或变更您在澳大利亚消费者法下享有的任何权利。除上述权利外,在法律允许的范围内,我们不对间接损失、后果性损失,或因违反制造商说明使用产品而造成的损失承担责任。在法律允许我们限制责任的范围内,我们的责任仅限于更换产品或退还您支付的产品款项。

13. 隐私

我们将按照我们的隐私政策处理您的个人信息。

14. 本条款的变更

我们可能会不时更新本条款。您下单时本页面所显示的版本即适用于该订单。

15. 适用法律

本条款受澳大利亚新南威尔士州法律管辖。

16. 联系我们

电子邮件:hello@salononline.com.au;电话:+61 2 9609 6020。